Termos de Uso

Última atualização: 23 de outubro de 2026

1. O que é o Gênio das Vendas

Uma extensão para o Google Chrome que lê a conversa de cliente aberta no WhatsApp Web e sugere respostas para ajudar você a vender. As sugestões são geradas por inteligência artificial e podem conter erros: revise sempre antes de enviar. O Gênio não envia mensagens sozinho. A decisão e o envio são sempre seus.

O Gênio das Vendas é um produto independente, sem ligação com o WhatsApp, a Meta ou o Google.

2. Planos, créditos e garantia

• Planos mensais: Gênio (R$ 47), Gênio Mestre (R$ 97) e Gênio Supremo (R$ 197), cobrados pela plataforma de pagamento.
• A cobrança é feita no momento da assinatura e, depois, a cada mês.
• Garantia de 7 dias: você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias após qualquer cobrança, sem precisar justificar.
• Cada plano tem uma quantidade de créditos e de análises de arquivo por mês, informada na página de planos. Cada sugestão automática gasta 1 crédito; cada pergunta no “Pergunte ao Gênio” gasta 3 créditos; cada arquivo analisado (foto, print ou PDF) usa 1 análise de arquivo.
• Créditos e análises do plano renovam no dia 1º de cada mês e não acumulam.
• Recargas avulsas (créditos ou análises extras) são usadas depois do saldo do mês e valem enquanto a assinatura estiver ativa.
• Cada assinatura funciona em um computador por vez.
• Você pode trocar de plano ou cancelar quando quiser. O acesso continua até o fim do período já pago.
• Se o pagamento não for aprovado, o acesso é suspenso até a regularização.

3. Uso permitido

Você se compromete a:

• usar o Gênio em conversas de atendimento e venda um a um;
• não usar o Gênio para spam, disparo em massa ou mensagens não solicitadas;
• não usar as sugestões para enganar, pressionar de forma abusiva ou fazer promessas falsas;
• respeitar as regras do WhatsApp, a LGPD e o Código de Defesa do Consumidor nas suas conversas;
• não compartilhar sua conta nem tentar copiar, modificar ou revender a extensão.

Podemos suspender contas que descumpram estas regras.

4. Responsabilidades

• O Gênio é uma ferramenta de apoio. Não garantimos resultados de venda.
• As informações do seu negócio (preços, prazos, condições) são de sua responsabilidade. O Gênio usa o que você cadastrar.
• O WhatsApp Web pode mudar a qualquer momento. Quando isso acontecer, trabalhamos para ajustar a extensão o mais rápido possível, mas pode haver períodos de instabilidade.
• Você é responsável pelo uso da sua conta do WhatsApp e pelas mensagens que envia.

5. Privacidade

O tratamento dos seus dados segue a nossa Política de Privacidade.

6. Mudanças

Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes, como alteração de preço, são avisadas por e-mail com antecedência.

7. Contato

Dúvidas ou suporte: suporte@geniodasvendas.com.